Hacemos envíos a domicilio a todo el país a través de cadetería UES.
También podés elegir retirar en cualquier Pick up UES de tu preferencia.
Cuáles son los plazos de entrega?
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del tipo de producto y disponibilidad.
• Productos en STOCK: Ya se encuentran en nuestro depósitos en Uruguay, por lo que tienen entrega express. Te llegan en 24-72 hs hábiles a tu domicilio o pick up UES elegido.
• Productos por ENCARGUE: Al ser productos importados directamente de las tiendas oficiales de Estados Unidos, generalmente tienen una demora estimada entre 15-30 días aproximadamente en llegarte.
Cada producto indica su fecha estimada de entrega en la descripción.
Una vez que tu pedido es despachado dentro de Uruguay, los tiempos de entrega dependen directamente de cadetería UES:
- Montevideo: 24 a 48 horas hábiles aprox.
- Interior: 48 a 72 horas hábiles aprox.
📌 Importante: en fechas especiales o de alta demanda, los plazos pueden extenderse.
Apenas tu pedido sea despachado a cadetería, recibirás un mail automático con la confirmación de envío y tu número de rastreo para que puedas hacer el seguimiento online de tu entrega directo desde la página web de cadetería UES.
Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Con tu número de orden podés seguir el estado de tu compra en todo momento desde nuestra web haciendo clic aquí → Rastrear mi pedido.
Una vez que tu compra sea despachada para envío dentro de Uruguay, te enviaremos por mail un nuevo número de rastreo. Con ese código podrás seguir tu entrega en tiempo real directamente desde la página de cadetería UES.
Qué pasa si llega el pedido y no estoy?
El servicio de cadetería UES realiza entregas a domicilio de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h y los sábados de 9:00 a 14:00 h.
Si no se logra concretar la entrega, el paquete será derivado al Pick Up o Xpres! UES más cercano a tu domicilio, donde permanecerá disponible para su retiro durante 7 días hábiles.
Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir el paquete en la dirección indicada en tu orden. No es necesario que esté presente el titular de la compra.
📦 Si seleccionaste retiro en Pick Up UES Xpres!:
- El paquete estará disponible para retiro durante 7 días hábiles.
- Se solicitará:
- Código de rastreo o seguimiento
- Nombre y cédula de la persona que retira
- Nombre y cédula del destinatario del pedido
⚠️ Importante: Si el paquete no es retirado dentro del plazo indicado y se requiere un segundo envío, el costo será asumido por el cliente.
El envío gratuito ofrecido por nuestra tienda aplica únicamente a un envío por cada compra.
Puedo coordinar un horario de entrega?
Cadetería UES maneja un horario de entrega de 09.00 a 19.00 horas de lunes a viernes y sábados de 09.00 a 14.00 horas. No es posible coordinar un horario específico, cadetería UES te visitará dentro de ese rango horario.
Puedo retirar mi compra en un pick up?
Si preferís retirar tu compra, podés elegir un Pick Up UES o Xpres! que te quede más cómodo.
Solo tenés que indicar el punto de retiro en el campo "Dirección de envío" al finalizar tu compra.
📍 Conocé todos los puntos disponibles haciendo clic AQUÍ
puede retirar la compra otra persona?
Si. Podrá retirar cualquier persona mayor a 18 años presentando:
√Código de rastreo.
√Documento de identidad de quien retira.
√Fotocopia de cédula del titular o destinatario del paquete.
ENVÍO GRATIS
en todo Uruguay
12 cuotas sin recargo
con tarjetas de crédito
100% calidad
Marcas líderes a nivel mundial